【公式】bitcastleFX（ビットキャッスル）は出金できない⁉出金方法を詳しく解説【2025年最新】

 bitcastleFX（ビットキャッスル） では出金ができない⁉

いえいえ、そんなことは全くありません。正しい手順で申請すれば、問題なく出金できます。しかし、 出金 手順を間違っていたり、ボーナスクレジットの出金ルールを間違った場合には出金申請が拒否されてしまいます。

今回はbitcastleFX“出金できない”問題を 公式 が解説します。

bitcastleFX（ビットキャッスル）の出金方法

まずは改めてbitcastleFX（ビットキャッスル）の出金方法を確認していきましょう。

本人確認書類の提出

bitcastleFX（ビットキャッスル）では、出金手続きを安全かつスムーズに行うため、本人確認書類の提出が必要です。

本人確認に利用できる書類は下記いずれか。

アカウント登録時に入力した内容と本人確認書類の内容が異なる場合、出金ができませんのでご注意ください。

銀行振り込みの場合

銀行振り込みの出金方法です。

ログイン画面より、FX取引を開始をタップします。

次に、各項目に必要な情報を入力します。

• 通貨を選択する：出金する通貨を選択します。日本円を出金したい場合「JPY」を選択します
• 出金方法：「日本円銀行振込・2,500JPY（最低手数料）」を選択します
• アカウント：出金をするFX口座号(MT5 ID)を選択してください。※FX口座を複数お持ちの場合は、「▼」をクリックすると出金するFX口座を選択できます
• 「希望額」の項目で出金したい金額を入力します
• 「出金」をクリック、またはタップします
  
  

  引用：bitcastleFX（ビットキャッスル）

• 「受け取り銀行」から、出金先の銀行を選択します。もし希望の銀行がない場合は、「受取銀行」の「その他」を選択し、銀行名や支店名などを入力してください
  
  

  引用：bitcastleFX（ビットキャッスル）

  

  引用：bitcastleFX（ビットキャッスル）

  

  引用：bitcastleFX（ビットキャッスル）

• 必要事項を入力し間違いがないことをご確認いただいたら「確認」をクリック、またはタップします
• 再度確認画面が表示されますので、内容をご確認のうえ「確認」をクリック、またはタップします
• 登録のメールアドレスに認証コードが届きますので、認証コードをコピーまたはメモし、入力のうえ「確定」をクリック、またはタップします
  
  

  引用：bitcastleFX（ビットキャッスル）

以上で、出金の手続きが完了します。

Sticpayを使った出金方法

Sticpayを利用した出金の場合、まずはSticpayへの登録が必要です。Sticpayへ登録するメールアドレスはbitcastleFX（ビットキャッスル）に登録しているメールアドレスを利用しましょう。

出金手順は基本的に銀行振り込みの出金方法と同じ。出金額は1,000円～1,000万円の範囲で選択します。

引用：bitcastleFX　出金方法にSticpayを選択します

出金に関するルール

bitcastleFX（ビットキャッスル）では安全に出金処理が完了するように出金に関するルールがいくつか定められています。

ルールを守らない場合は出金申請が拒否されてしまうので、上手く出金できないという方は、もう一度ルールを見直してみましょう。

クレジットカード出金は入金可能になるまで時間がかかる

bitcastleFX（ビットキャッスル）ではマネーロンダリング防止のため、クレジットカードで行った入金額に関しては、60日間出金できません。この期間に出金申請をした場合、申請が拒否されるので注意しましょう。

ただし、運用益は60日以内でもすぐに出金できます。

例えば、10万円をクレジットカードで入金し、5万円の運用益が出たとします。この場合、60日以内に出金できるのは5万円まで。これ以上の金額を出金するには入金後60日経過する必要があります。

最低出金額を下回っている

最低出金額を下回っている場合も出金申請が取り消されます。

これに出金手数料を加えた金額が最低出金額となります。

ボーナスクレジットを出金している

ボーナスクレジットの出金も申請拒否の対象となるので注意しましょう。出金できるのは取引で得た運用益のみです。

例えば、100万円のボーナスクレジットを受け取り、1万円の運用益が得た場合、出金できるのは1万円です。一方わずかに損失が発生し、口座残高が100万円を下回ってしまうと出金はできません。

口座残高が過去に受け取ったボーナスクレジットの合計額を下回っているときは出金できないと覚えておきましょう。

【まとめ】正しく申請して利益を出金しよう！

bitcastleFX（ビットキャッスル）で出金申請が拒否された場合は次のポイントをチェックしてみましょう。

• 最低出金額を下回っている
• 本人確認申請が完了していない
• 入金後60日未満のクレジットカード入金額を出金しようとしている
• ボーナスクレジットを出金申請している

これらの条件を満たしているにも関わらず出金できない場合は、何らかの手続きを誤っている可能性があります。

出金で困ったら、公式ヘルプセンターから問い合わせてくださいね。

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